الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15 يوليو 2026

مرحبًا بك في متجر Q CUT. باستخدامك لهذا المتجر أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. التعريف

متجر Q CUT هو متجر إلكتروني متخصص في بيع أدوات ومستلزمات الحلاقة والعناية الشخصية.

2. قبول الشروط

يُعد استخدام المتجر أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء موافقةً على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

3. المنتجات والأسعار

  • نسعى لعرض المنتجات والمواصفات والصور بدقة قدر الإمكان.
  • جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام عملية الشراء.

4. الطلبات والدفع

  • يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب حسب طريقة الدفع المختارة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وجد.

5. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في سياسة الشحن.
  • قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن والمدينة.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته أو عن شركة الشحن.

6. الضمان

  • بعض المنتجات تشمل ضمانًا لمدة سنتين وفقًا لما هو موضح في صفحة المنتج.
  • لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو العبث بالمنتج أو الاستخدام المخالف لتعليمات الشركة المصنعة.

7. الاستبدال والاسترجاع

  • يخضع الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر.
  • لأسباب صحية، قد لا يمكن استرجاع أو استبدال منتجات العناية الشخصية بعد فتحها أو استخدامها، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو وصول المنتج تالفًا.

8. مسؤولية المستخدم

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، ويتحمل مسؤولية صحة المعلومات المدخلة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك الشعار والصور والتصاميم والنصوص، مملوكة لمتجر Q CUT أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون موافقة مسبقة.

10. تعديل الشروط

يحق لمتجر Q CUT تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على المتجر.

11. التواصل

في حال وجود أي استفسار، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموجودة في صفحة اتصل بنا.