سياسة الاستخدام الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
في متجر Q CUT، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني.
أولًا: المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمتجر أو إتمام عملية الشراء:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني (إن وجد).
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات وسجل المشتريات.
- المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، بهدف تحسين تجربة الاستخدام.
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- شحن المنتجات وتتبع الطلبات.
- التواصل معك بشأن طلباتك أو خدمات ما بعد البيع.
- تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم.
- الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ثالثًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة البيانات عند الحاجة مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الدفع.
- الجهات الحكومية المختصة إذا تطلب النظام ذلك.
رابعًا: حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء وحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة استخدام أفضل.
سادسًا: حقوق العميل
يحق للعميل:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تحديث أو تصحيح بياناته.
- طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا، بما لا يتعارض مع الالتزامات النظامية أو المحاسبية.
سابعًا: التعديلات على السياسة
يحتفظ متجر Q CUT بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على المتجر.
ثامنًا: التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا داخل المتجر.